【携手易流云2.0，蒙博达冷链物流服务再升级】

在我国，冷链运输腐损率较高，主要原因是运输设施参差不齐，运输网络存在不足、缺乏有效的信息管理系统。好在部分优质的运输厂家，已经意识到问题所在，并积极地寻求解决之道

内蒙古蒙博达冷链物流有限公司（以下简称：蒙博达），在这方面走在行业的前列。蒙博达是一家专业的第三方冷藏物流供应商，集低温仓储，物流配送为一体，在冷链行业有较高知名度。公司自成立以来，一直积极倡导物流信息化，用信息化指导、管理企业，提升企业效率。

早前，蒙博达与易流合作，通过为公司旗下货运车辆安装卫星定位、温度传感器等数据采集设备，依托SaaS平台易流云，已全面实现车辆位置跟踪、轨迹查询和温度监控等基础功能，服务水平领先一般冷链企业。

近两年，随着业务量的增长以及和客户之间合作深度加大，蒙博达意识到和运输流程各环节的主体（如货主、承运商、收货人、司机等）建立有效的沟通协同机制非常必要。既要做到订单、装卸、运输计划、签收等横向连接，又要做到货主、承运商、车队、司机、收货人纵向相连，实现物流节点透明、物流要素实时连接、物流环节智慧协同。

在认真分析梳理了现有业务流程之后，蒙博达意识到目前公司面临的挑战：

• 由注重运输过程需转为注重业务过程。即注重订单业务在各物流节点的流转衔接，延伸业务长度；

• 由注重内部应用需转为连接合作伙伴互相协同。作为承运商，一方面不仅需做好自身业务流程管理，还需注重与合作方互相协同。

• 由传统线下沟通需转为线上、线下多途径沟通。较之采用线下沟通，线上线下协同沟通更节省人力、提升效率。

• 由单一终端需转为多终端协同。相较单一终端，在面对不同场景、不同角色时，采用多终端可满足多场景、多角色要求，不仅便于沟通更节约成本，方便业务管理。

为了更好地满足市场升级需求，打造领先同行的服务品质，蒙博达决心进一步加大公司信息化建设力度，以实现业务精细化管理，提升效率。在几经考量之后，蒙博达上线易流云2.0产品（即e-TMS）：

通过使用易流云2.0的SaaS平台服务，一方面蒙博达实现了将公司主体业务全部从线下搬到线上，全程透明可控，提升了运输服务效率；另一方面易流云2.0产品一站式解决方案，提供了管理平台涉及的各种数据采集设备和软件应用，覆盖全国的售后维护网点和7*24小时的在线客服，让蒙博达使用起来无任何后顾之忧。

 蒙博达改变了原先侧重用于内部使用的信息化平台，通过开放的易流云2.0（e-TMS）平台连接起物流运输中的合作伙伴，其中不同角色拥有自己相应账户及对应功能。使用这种方式，关键解决了物流节点之间的信息闭塞，实现了业务各方之间在平台上信息共享，逐渐做到了物流运输过程中业务清晰、流程透明。

在使用过程中，除了PC管理端，蒙博达积极要求司机熟练运用易流云2.0（e-TMS）司机APP，通过APP与电脑连接，改进了沟通方式，逐步实现移动化办公。例如在电脑端接单派车后，自动将信息通过短信、APP提醒推送至关联司机的手机上，随后按照步骤完成货物运输。在运输途中，通过APP完成车辆远程监控、异常管理，同时通过绑定温控设备，一旦温度超标/未达标将自动回传消息，做到实时管控，规避了事后处理的被动局面。

内蒙古蒙博达冷链物流有限公司成立于2011年8月，从事第三方冷链物流供，是一家集低温仓储、物流配送为一体的现代冷链物流企业。公司合作企业1万多家，包括西贝、蒙牛、伊利、中粮等。

目前蒙博达已熟练应用e-TMS平台，并成功运营“内蒙古农畜产品冷链物流信息平台”。蒙博达总经理康总表示：“通过运用北斗定位系统，e-TMS可视化调度系统，对货物的装载、干线、配送，实现了透明的、全程可追溯的管理体系，提高了管理效率、提升了客户满意度”。